普茶客品牌之道

中国的农产品一直是以落后、陈旧甚至猥琐的面孔在市场上流通的，普洱茶也不例外，一张破烂的棉纸一裹就在茶叶店开卖了。而海外成功的农产品，很多已经不是普通品牌的概念，而是奢侈品的概念。像古巴雪茄、法国红酒、蓝山咖啡、希腊橄榄油，包括茶叶里的英国红茶，都是非常高贵优雅的形象。最不可思议的就是英国红茶，居然是出在一株茶树也长不出来的寒冷的不列颠王国。这样的例子对一个传统农业大国当然是莫大的讽刺和奚落。没有好的诉求、没有好的塑造，一切皆没有可能。
在这个背景中，普茶客应运而生。时至今日，作为最具影响力的中国普洱茶原创品牌，普茶客始终以颠覆传统、彰显个性的面貌出现在消费者面前。普茶客的包装制作、品牌传播、媒体广告投放，完全采用了现代商业品牌的崭新模式。普茶客在《21世纪经济报道》、《外滩画报》、《第一财经日报》、《东方早报》、《第一财经周刊》、《上海一周》、《经济观察报》等主流媒体购买了大量版面，对消费者进行普洱茶知识的告知，得到了受众良好的反馈，获得了明显的品牌效应。

2007年，可谓是普洱茶的多事之秋。普洱茶已不被当作茶叶，而被当作古董和股票。买进卖出，囤茶压茶。无论是生产环节，还是销售环节，都有浮躁和功利，来自媒体的口诛笔伐接踵而至。

但在这轮“倒普”风潮中，普茶客非但没有被消费者抛弃，反倒赢得了更广泛的青睐。这是因为，普茶客自创始之日起，就遵循一个原则：虽然优质的普洱茶有一定升值空间，但它毕竟是一种食品，而不是股票，更不是古董。因此普茶客坚持精品路线，坚持饮用为主。不主张消费者大量屯茶藏茶，普茶客产品除了部分送礼，还是以饮用为主，这保证了销售的良性循环。

当然媒体质疑的仅仅是普洱茶价值虚高的部分，对它的养生功能并无异议。因此，在最初的疑虑过去后，普洱茶市场出现了明显的复苏。这说明普洱茶本身作为健康饮品是深入人心的。普茶客在运营时，从未离开过这个根本。

一切商品的流通，归结到最后都是四个字：终端为王。终端，是使得品牌真正从行业内走向大众市场的通道。普茶客作为一个原创品牌，能迅速在消费者中获得广泛的认知，和贯彻“终端为王”的理念分不开的。

除了品牌专卖店，普茶客网络销售这一块，从数据库系统的技术角度讲，和贝塔斯曼、当当等著名网上商城同样先进，普茶客建网以来，三次改版，每次都花费大量精力，所投入的资金也一次比一次大，作为“普洱茶中国门户网站”，其版式之精美、内容之翔实、影响之广泛，在所有普洱茶网站中鹤立鸡群，而作为“普洱茶全球在线销售首席网站”，其公信力和销售额亦与日俱增，会员覆盖大陆全部省份及港澳台地区，海外会员则分布在美、日、法、韩、新加坡、以色列、马来西亚等国家。

普茶客非常重视与文化、传媒机构的合作，设有专门的公关部门，成立以来，日本最大的NHK电视台、意大利奢侈生活杂志TATLED,中国普洱茶唯一专业杂志《普洱》以及新浪、搜狐、网易、天涯、东方网均报道过普茶客。普茶客系上海国际电影节的合作伙伴及指定礼品用茶，以及中国企业社会责任榜、21世纪经济报道年会、上海最受欢迎楼盘评选、大型经典话剧《梅兰芳》等高端商务或文化活动的指定礼品用茶。

而在提高知名度的同时，普茶客抓产品的质量更是不遗余力。公司的高级茶艺师负责原料收购和工艺，目前在勐海和临沧的两个生产基地都通过了QS认证，每个批次的产品都送审国家食品质量监督检测中心（上海）和农业部茶叶质量监督检测中心，鉴定合格方才上市。普茶客是国内为数不多的获得上述两大权威机构测评的普洱茶品牌。