一问：请问普茶客目前有哪些产品门类呢？

答：普茶客目前共有八大系列产品：
一、 人气茶品「普洱传茶」：适合普洱茶初学者和爱好者品赏。系列有100克活叶生沱茶、原树熟沱茶。200克鼓朗生圆茶、花腰熟圆茶。250克马帮生砖茶、野道熟砖茶。
二、专家品鉴「典藏普洱」：适合普洱茶高手和专家级茶友品赏。该系列有200克绿裳典藏生圆茶、朱袍典藏熟圆茶。250克开元典藏生砖茶、千禧典藏熟砖茶。
三、传统长销「七子饼茶」：普茶客传统长销 [七子饼茶]系列，适合钟爱传统七子饼茶的广大爱好者品赏。该系列有357克七子福饼茶、七子禄饼茶，七子寿饼茶，七子喜饼茶，七子吉饼茶，七子祥饼茶，七子财饼茶。
四、馈赠首选「普洱礼盒」：企业馈赠嘉宾或个人馈赠亲友，体面过人。该系列有传茶沱茶礼盒，传茶圆茶礼盒，传茶砖茶礼盒，七子饼茶礼盒，典藏圆茶礼盒，典藏砖茶礼盒。
五、专属商标「钦点贡茶」：系为金瓜贡茶度身定做的专属商标，亦为中国惟一金瓜贡茶之注册商标。适合高端人士馈赠或自用，也用于私人收藏家传。钦点金瓜贡茶以吉祥选号/ 限量编号的形式销售。
六、乐活快饮「龙九子茶」：适合普洱茶爱好者家用及日常待客。该系列有50克霸下熟散茶、蒲牢熟散茶、狴犴熟散茶、睚眦生散茶、螭吻生散茶、蚣蝮生散茶、狻猊熟散茶、椒图熟散茶、饕餮熟散茶。
七、名岳传说「六大山茶」：适合把玩不同茶山口味的资深茶人。该系列有200克革登山普洱茶、莽枝山普洱茶、倚邦山普洱茶、蛮砖山普洱茶、易武山普洱茶、悠乐山普洱茶。
八、茶人沏具「普洱茶道」：适合所有普洱茶人使用。该系列有普洱茶锥，精作薄胎同心杯、精作薄胎茶皿、秘制原胚茶皿。

二问：普茶客作为馈赠礼品，请问怎么选择？

答：普茶客的产品，覆盖了各个送礼价位。
中档礼品「普洱传茶」，以及由传茶生熟组合而成的「普洱礼盒」。
高档礼品「七子饼茶」，为“福禄寿喜吉祥财”七子饼茶，可根据送礼的需求，选择七字中的若干，或者将七子饼作为整体，置入专门礼盒与包袋。「典藏普洱」有绿裳典藏生圆茶／朱袍典藏熟圆茶／开元典藏生砖茶／千禧典藏熟砖茶，可单款独售，也可分别组合为一体，置入礼盒。

顶级礼品「钦点金瓜贡茶」的原料非常稀有，每款限量编号。是极为豪华的馈赠礼品，也适合私人收藏家传。

三问：普茶客有不止一款生茶／熟茶，有什么区别？

答：普洱茶有生熟之分。熟茶经过发酵，富含有益菌，减肥、降脂、降压效果好，还能保护肠胃，温暖身体，且不易影响睡眠。生茶被称为“茶多酚王”，在天然食品中含茶多酚最多，高达龙井等普通绿茶的3倍，因此生茶在抗癌、抗衰老、防辐射等方面效果显著。
以普茶客“传茶”系列为例，这个人气茶品系列是较为大众化的自饮选择，共有三种形状：沱茶（生、熟）/圆茶（生、熟）/砖茶（生、熟），主要是克数上的区别。分别为100克（生沱茶、熟沱茶）/200克（生圆茶、熟圆茶）/250克（生砖茶、熟砖茶）。它们在拼配上存有差异，因此口感不同，但保健功能是一致的。其中，砖茶叶片成熟、更为耐泡，因此品质略高些。

四问：饮用普洱茶有什么注意事项？

答：如果是容易上火的人，在天气比较燥的时候，可以加生茶混泡，以此平衡茶性；如果是胃不好的人，在饮用生茶时，可以加适量熟茶混泡，普洱熟茶是惟一养胃的茶叶。 生熟按比例混泡，谓之“鸡尾普洱”，兼得生熟茶功效，又平衡了茶性，丰富了口感，是普洱茶最为常见的花色饮法。

五问：怎样成为普茶客会员？成为普茶客会员，能有什么优惠？

答：一次性购满688元，即可成为普茶客会员，获赠价值128元的普洱茶锥1把，此次消费满688元以上部分可以享受88折优惠；以后的每次消费，会员在购买任何一款普茶客品牌的产品时，都可享受88折优惠，并可享受只针对会员的生日、节日及其他优惠活动。

六问：普洱茶里为什么有茶梗？

答：普洱茶和一般茶叶最大的区别之一，绝大多数茶叶都是喝嫩头的，比如龙井、毛峰，均越细嫩越高档，而普洱茶却需要一定的成熟度，才能够养分充足。所以普洱茶看起来都是“粗枝老叶”的样子。大叶种茶本身的叶梗很粗壮，可以增加普洱茶的香气，所以历来是保留的。

七问：普洱茶在饭前喝好，还是在饭后喝好？

答：普茶客建议在饭后饮用普洱，普洱茶可以消除油腻。但尽量隔半小时至一小时，以免冲淡胃液。普洱熟茶可以在饭前饮用，因为它对胃没有刺激。不过效果因人而异：有人饭前饮用会有饱涨感以此减少饭量，也有人反馈饭前饮用反而饥肠辘辘，增加饭量。

八问：普洱茶未喝完的话，能否隔日继续饮用？

答：普洱茶本身有杀菌功效，紫砂壶又为透气材料，因此隔夜普洱通常不会走味。普洱茶耐泡，有时一天喝不完，可以沥干壶内茶水，翌日一早饮用。虽然如此，普茶客不主张经常饮用隔夜普洱，毕竟营养有所损失。

九问：为什么普洱茶觉得有点苦？

答：可能是三种情况：1.投茶量太多；2.焖茶的时间过长；3.冲泡温度太高（生茶及生熟混泡时，水温控制在90℃左右）。可在冲泡中酌情调整。值得一提的是，普洱茶的回甘，不是入口即甜，而是入喉后的甜味，谓之喉韵。

十问：听说多喝普洱茶会使皮肤变黑。

答：只有人工色素才会在皮肤里沉淀下来。天然色素都能经消化系统排出体外。所以喝普洱不会让皮肤变黑，就像吃西红柿不会让皮肤变红一样。